Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Гарантийные обязательства:

  1. Заводской дефект наших товаров, исключающий возможность их применения и/или влияющий на работоспособность, является гарантийным случаем. Обязательно предоставление фотографий товара и непосредственно дефекта.
  2. Естественный износ рабочей поверхности изделия в следствии их использования, не является гарантийным случаем.
  3. Не соблюдение условий эксплуатации, указанных в описании к товарам в карточке товара, не является гарантийным случаем. Пример: превышение допустимых/рекомендуемых оборотов вращения щетки, вследствие чего возможно разрушение целостности корпуса щетки и потеря ворса.

Возврат:

  1. Гарантируем замену товара или возврат денежных средств в случае обнаружения вами заводского дефекта и предоставления с вашей стороны фотографий, подтверждающих это.